客户名称：六安**公司
客户描述：正常用电脑的过程中，移动硬盘放在椅子上，不小心被绊了一下，掉地上，再接电脑，能发现新硬盘，但找不到盘符。
硬盘型号：WD500G USB3.0原装移动硬盘
文件系统：NTFS，
解决方案：客户将硬盘送合肥安维硬盘数据恢复中心，技术员检测发现，硬盘磁头摔坏了，必须要开盘，更换磁头，再通过UDMA等设备，才能将数据恢复，跟客户说明并签订协议后，技术员开始操作恢复数据。
恢复结果：数据完整恢复
送修日期：2013年2月1日
恢复所用时间：2天
温馨提示：
1、请及时更换您计算机中的数据存储设备。
2、请及时备份您的重要数据。
3、防盗措施要做好。
4、请备一份功能较强的杀毒软件，定期杀毒，定期升级病毒库。
5、如果你的硬盘数据出现问题，请及时与我们技术人员联系（13695654388）。
6、不要尝试着恢复里面的数据，因为您做的一个小操作都会对您的数据造成大的破坏。
7、时刻关注电脑硬盘的状态，如有异样请立即备份您的重要数据。这样才能保证您数据的安全。请您做好存储介质的危机处理工作！
