9月1日,百度世界大会在北京举行,各路媒体与互联网精英聚集。李彦宏作主题讲演,大谈百度的人工智能技术,篮球评论员杨毅,演员胡歌都上台互动。
而 在百度的分论坛与演示中,百度更是尽情的展示了百度多领域的强大技术能力。百度基于深度学习的人脸识别、OCR识别被用于金融身份认证领域;百度的语音识 别与语音合成被用于夜莺客服系统;还有百度的无人车、百度的安全系统、百度医疗、百度度秘,百度AR……。穿行在百度展台之间,恍惚间百度似乎无所不能。
听完李彦宏的讲演,听过一个个分论坛的高谈阔论,百度的技术让人眼花缭乱。而我们看一下百度最新的二季度财报,却发现百度的182.64亿元营业收入依然有169.39亿元来自于网络营销收入。
在百度收入多元化的努力下,网络营销收入比例相比以前已经降低了不少,但是超过90%的比例还是高了一些。
一方面,百度的技术研发在多个领域都达到了国内领先甚至世界领先的水平,而另一方面百度的主要收入却依旧来自于网络营销。
这让我们在眼光缭乱背后开始了冷思考。
一、技术百度
在成为中国最大的搜索引擎与网络营销公司之前,百度是一家典型的硅谷回国技术公司。李彦宏自己就是程序员出身,精通技术。百度公司内部同学相称,习惯以数据说话,以数据服人。
如今百度在外部看来是搜索引擎,是营销公司,而百度内部依然有浓厚的技术氛围。学核物理出身的金融工商管理硕士,物理博士,美国运通高级副总裁王劲在加盟百度金融后,惊奇的发现业界还在概念阶段的技术,在百度内部居然早已使用多年。
事实上,百度数年前就建立了多层神经网络,招募了人工智能的世界顶尖专家,发展自己的深度学习算法。
我们日常使用百度翻译其实已经有了深度学习的成果。百度的很多产品背后都有高深的科技。
百 度在人工智能领域的多项测试中都获得了世界领先的成绩。百度的人工智能、大数据、云计算三位一体的能力具有相当的潜力,可以应用于非常多的领域,百度也在 无人车,在智能客服,在金融产品推荐,贷款审批,在翻译,在度秘上使用了高科技的人工智能技术。但是,技术百度却没有能够在这些应用中直接获得效益。
百度翻译可以实现不同语言的直接口译,但是它是免费的。
百度无人车商业前景广阔,但是目前依然在实验阶段,硬件成本依然居高不下。
百度内部在技术上花了很多钱,在多个领域都表现出了商业潜力,然而潜力目前还没有转化为实力。
百度已经很努力的在多元化收入,但是在百度的财报中我们依然看到高比例的网络营销收入。
二、伤其十指,不如断其一指
百度这种多方向、大投入但是商用缓慢研发在IT历史上存在过,二战后的贝尔实验室是技术宅的天堂,一度研发人员几乎是想做什么就做什么。
于是,贝尔实验室成为晶体管、激光器、太阳能电池、发光二极管、数字交换机、通信卫星、电子数字计算机、蜂窝移动通信设备、长途电视传送、仿真语言、有声电影、立体声录音,C语言、Unix操作系统以及通信网等许多重大发明的诞生地。
我们今天的高科技生活,有一大半源头都可以追溯到贝尔实验室的研发。
但是,拥有贝尔实验室的美国电话电报公司却没有成为超级巨头,反而被美国政府拆分。2008年贝尔实验室的大楼都被卖掉了。
百度是一家上市公司,是BAT三巨头之一,虽然百度有浓厚的技术氛围,但是百度也不能持续做短期内看不到回报的研发。
现在百度一大批项目都是高科技,成熟起来都会改变行业甚至改变世界,但是却没有一个项目成为现金牛,改变百度的收入结构。
最近一段时间李彦宏多次提到百度聚焦人工智能,人工智能技术也大量应用于百度的各种产品之中,但是百度依然面临着一个突破点的问题。
在多个领域应用大数据、人工智能、云计算的高科技,不如在某一个具体领域集中精力,把高科技应用到行业,变成收入。所谓伤其十指,不如断其一指。
三、行业应用或将成为突破点
在百度金融论坛上,百度的高级副总裁朱光描绘了一个美好的未来。
当一个用户进入百度金融,他就有了一个精确的用户画像,他的搜索偏好,活动范围,购物喜好,金融记录,家庭成员关系,兴趣爱好,消费习惯……在大数据、云计算与人工智能三位一体的计算下无以遁形。欺诈成为不可能,所以百度金融可以秒批贷款。
而我们看到的是,你有这种能力,为什么还要去做贷款赚贷款利息呢?你直接把用户画像带来的信用判断销售给银行不好吗?(似乎百度金融也想到了,百度金融论坛上另一个主题是开放合作)
银行要审查一个人的信贷,需要用户填写大量资料,需要层层审批,需要多个工作人员反复核实,而且还做不到现场核实。要调查到百度的程度,银行没有几百人花几周时间是不行,人力成本会是一笔大钱。
如果百度提供信用认证服务,银行可以少雇佣多少员工?银行的坏账率会降低多少?这种服务是值得银行花大钱去买的。
除了金融行业,商业服务业需要人群偏好信息,人流信息,车流信息。
制造业需要行业景气情况,上下游产业趋势的判断,用户需求的判断。
而百度的大数据、云计算、人工智能提供这些东西轻而易举。
当年郭士纳把IBM转型,而百度完全可以做的比当年的IBM更好。
李彦宏说下一个风口是人工智能,而行业应用或许可以成为百度把握下一个风口的起点。