在阿里的投资者大会上,马云面对在场的 200 多位全球投资者和分析师,马云慷慨激昂的发表了近 4000 字的演讲,聊外界对阿里的误解,聊阿里的野心、愿景、使命,还有那不可回避的假货问题。
下面是马云发言的整理稿,听别人的故事,过自己的人生,相信我们每个人都能从马云身上学到一些观念与思路,来对自己进行反思和展望。
01. 聊阿里
|只有少数海外投资者懂我们|
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市场总拿阿里跟其他人比较,说阿里是中国的Ebay、中国的亚马逊,我们很困惑,不知如何让外界了解阿里巴巴,每次解释都是在削足适履,来努力适合别人的标准。
哈佛大学写了阿里巴巴的案例研究,但我觉得那不是阿里巴巴。我们在中国经营,但只有很少的海外投资者真正理解我们。
我们有全球最大的零售平台,但我们不是零售公司,我们是一家数据公司。
沃尔玛为了销售而做数据,我们是为了得到数据而做电商、做物流,这是根本性的不同。
02. 聊发展
|要想下个10年做什么|
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很多人不理解我们,就像15年前很少人了解我们一样。
几乎每一年,我们都要和投资者争论,我的哲学是:每一年都要像10年后的业务发展。
淘宝、天猫、支付宝,我们不是为了今天而做生意,任何互联网模式可能都不能繁荣三年,但在阿里巴巴,我们的业务形成矩阵,轮流上阵,阿里让旗下每个业务板块轮流繁荣三年,这是一个circle,这样才能持续繁荣。
阿里云应该在2019年收获,菜鸟应该在2023年,这些都是我们 10 年前种下的种子。
03. 聊技术
|革新之争非常痛苦|
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2009年,王坚跟我讨论,你想过阿里巴巴10年后怎样吗?
我说我们会这样、这样,王坚说那你想过服务器、数据库会花多少钱吗?我说小钱!结果一算,我们会破产。那时我们决定做云,7年前做这个决定非常痛苦,因为没有人知道云是什么,我们管这个叫登月计划,王坚说应该叫奔月计划,永不回头。
那次的技术革新之争,好像宗教之争,他们在我的办公室大吵、拍桌子、摔椅子,非常痛苦。当时7个人离开了公司,非常痛心,因为他们认为我们在做的技术没人做过,会挂掉。但还好我们坚持下来了,因为我坚信我们必须做成。
04. 聊野心
|成为中国第一大省,世界第五大经济体|
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马云说:我10年前见沃尔玛高管,我说“我会超过你”,他说你是一个有志向的年轻人。
2020 年,阿里会实现 6 万亿人民币的交易。去年阿里的交易额,如果按照GDP,我们就是中国第六大省,4年后阿里就会成为中国第一大省,超过广东省!
2020 年,阿里将成为继美国、中国、日本、德国之后的第五大经济体。2016年年底,我们的交易额将超过瑞典的GDP,进入全球top20国家。
05. 聊使命
|看公司好坏要看他的使命|
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阿里专注于健康和快乐,致力于解决社会问题,这是阿里的使命。
一个公司如何基业长青,如何永葆活力,我请教了很多人,我找到了答案:你必须解决社会问题,你解决越多的问题,你就有越大的发展。
我在想10年后,什么才是社会问题?健康和快乐。
健康:中国有10亿人口,足球还踢不过马尔代夫,你敢相信么?14亿,第二大经济体,没有体育!我们有90%的员工小于28岁,但缺乏团队精神,因为他们是独生子女,如果从小加入体育运动,就会有团队精神,所以在阿里,团队精神是我们的价值观之一。
快乐:你问一下中国的年轻人,有多少人看电视?很少,因为太难看!但那么多人在网上看视频,为什么,因为内容好。如果能让人开心,那就值得,所以9年前我投资了华谊兄弟,并帮他们转型。
看一个公司好坏,不是看产品,要看他的使命。我们从18个人做起,在1999年的时候就开始思考我们的使命,慢慢的我们超过了新浪、搜狐、网易、腾讯。
06. 聊愿景
|创造1亿个工作岗位|
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公司应该被愿景和使命驱动,阿里希望能创造 1 亿工作岗位,帮助 1000 万盈利企业!每个公司都有使命,但很多公司都是做做样子,连自己都不相信。但阿里巴巴完全相信自己的使命,在公司,你问每一个员工,他们都是发自内心的相信。
07. 聊假货
|这是商业模式问题|
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演讲中,马云还就被国际反假联盟(IACC)除名一事做出回应,不过马云的回应有些出乎意料:
生产正品和仿品可能就是同一个工厂,他们的产品不见得比正品差,同时有更好的价格,他们面对的不是知识产权问题,他们面对的是新的商业模式问题。
天猫、京东、线下,如果展开一场竞赛,谁能最先发现假货,肯定是我们。
我们还可以来一场比赛,从天猫、京东、线下挑1000或10000件商品,看谁的假货多。
打假,我们会比任何公司、任何组织、任何政府做得好。
马云一方面表达了阿里打假的决心,另一方面又替自己辩解并为假货洗地,他说很多假货和真货可能出自同样的工厂、用同样的原料,质量甚至高于真货。这不免让人有些难以接受。
中国成为当仁不让的山寨帝国,阿里当然也做出了很大「贡献」。能力越大,责任越大,阿里有技术也有责任扛起打假的大旗,希望马云能真正扛起这个责任,而不只是喊口号做样子。
马云最大的优点就是远见,他跟你谈的都是 10 年之后的事,他跟你说的时候你就觉得不靠谱,但他干着干着就干成了,而且他对自己有绝对的自信,坚信自己对未来的判断、坚信自己走的每一步棋。
马云说:我访问全球,不是为了跟总统握手,而是要为 5 年、10 年后的事业做准备。
暴风科技的老板冯鑫对马云有一句经典的评价:马云又回到了拿着望远镜都看不到对手的状态。
看来马云的野心,真的不是我们这些地球人能想到的。
玩虚的,就是我们的与众不同延伸阅读/马云
我们希望阿里巴巴是这么一家公司,希望在中国这个土地上诞生一家对世界经济发展、人类社会进步有贡献的公司。
所以我们希望招聘进来的员工,大家都充满这个使命,大家都充满着这个理想,大家都是一起团结,当然我们也有很多的分歧,但是最重要的是点点滴滴把它做下去。所以你们可能听了这些以后,会发现公司是不是玩得太虚了,这就是我们公司的与众不同之处。
如果你觉得这样的公司不愿意加入,没有关系,听了今天以后,你可以辞去,阿里巴巴的门应该永远要打开,很容易出去,但是很难进来。大家记住,要容易出去,很难进来;如果说容易进来,很难出去,那是监狱。
我们这家公司未来的85年,我们依旧会按照这样的路线往前走,强大的理想主义加上现实主义的结合,形成我们对于未来的思考、对于世界的思考。