百脑汇专业数据恢复：  安维数据恢复中心

1、存储介质：5K500-500    日立500G笔记本硬盘

2、用户描述：移动硬盘在使用的过程中，一直很正常。昨天是晚上在家拷贝文件时，被家里的小孩子手一碰，掉到地上了，然后再插电脑，就听到疙瘩响，不认盘了。

3、检测过程：根据用户描述，基本不用检测就能判断是硬盘磁头坏了，为了确定问题，还是通电听下声音，注意，这样的问题，通电一瞬间最好就断电，不要反复通电，否则容易划伤盘片。最后确认是磁头坏了。

4、恢复过程：用户里面有些数据需要，所以最后决定恢复。我们在无尘室里，取出坏的磁头，更换一个好的磁头进去，再密封起来。一切换好后，用UDMA或者MRT做磁盘镜像。成功恢复。

5、恢复程度：全部恢复

6、恢复时间：1天

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