介质故障：移动硬盘在无征兆的情况下，突然就死机了，然后反复插也不行，换电脑也不行，后来一插，里面就有疙瘩响了。

检测报告：我们将移动硬盘盒拆开，发现里面是日立320G笔记本硬盘，通电的一瞬间，有疙瘩响，这是典型的磁头损坏，如果要数据，只能开盘更换磁头，没有其他办法。客户说数据重要，盘坏了都无所谓，最后确认开盘。

恢复过程：首先，找到同批号的磁头，然后在无尘室里更换配件，换好后，将盘密封起来，再用设备做镜像，经过一天的操作，数据全部恢复！

温馨提示：硬盘如果摔坏了，切记不要再反复通电，一旦盘片伤了，数据也将无法恢复。 如果数据有用，千万不要找一些电脑维修人员来恢复数据，恢复数据是需要一定的专业知识和专业设备的，不是普通电脑维修技术员能解决的。数据非常脆弱，一旦被不是专业人员操作，就有可能是致命的，导致数据彻底永远无法恢复。