客户名称:芜湖某婚庆公司
客户描述:SD卡里面拍摄了一组婚庆视频,格式为MPG,为了数据安全,怕中病毒等,特意准备拷贝进电脑里,拷贝的时候,鼠标一拖,选中了很多,结果复制时,可能没看清楚,或许是操作错误,反正这一拖,数据全没了。
存储介质:32G SD 卡
媒介品牌:金士顿
接口类型:SD
介质容量:32GB
硬盘型号:金士顿32G
操作系统:***
文件系统:NTFS,FAT32
解决方案:客户是芜湖的,在接到他的这个电话后,跟他说卡一定要保护好,不要再使用了,理论上数据是能恢复出来的。等他赶过来后,我直接打开卡,被删除的一干二净,一个文件都没了,直接用WINHEX打开查看,数据都还在,然后了解一下客户的信息,视频是10月1号拍的,MPG格式。 经过1个小时,数据完美恢复了。
修复结果:数据完整的恢复出来
送修日期:2014年10月04日
恢复所用时间:当场
温馨提示:
1、请及时更换您计算机中的数据存储设备。
2、请及时备份您的重要数据。
3、防盗措施要做好。
4、请备一份功能较强的杀毒软件,定期杀毒,定期升级病毒库。
5、如果你的硬盘数据出现问题,请及时与我们技术人员联系(13695654388)。
6、不要尝试着恢复里面的数据,因为您做的一个小操作都会对您的数据造成大的破坏。
7、时刻关注电脑硬盘的状态,如有异样请立即备份您的重要数据。这样才能保证您数据的安全。请您做好存储介质的危机处理工作!