客户单位：合肥某笔记本维修公司

问题描述：硬盘找不到,通电之后没声音

硬盘型号：希捷500G     ST3500320AS/SN:9QM561SB

处理过程：通电后硬盘有轻微的声音，初步断定可能是磁头不能复位，在百级超净室内把盘体打开之后，磁头复位，

                   通电情况依旧，肯定是电机坏（卡死）了，电机与盘体连在一起的，不能进行维修，通过专业工具更换

                 硬盘的盘片，数据完整恢复出来。

恢复程度：全部恢复

报修时间：2011-10-3

恢复所用时间：3天

温馨提示：

　　硬盘有价，数据无价，电机卡死这种情况出现的概率很小，没有什么征兆。数据定期备份。24H服务电话：13695654388