客户名称：合肥某婚庆公司
客户描述：硬盘在使用的过程中，突然变慢了，然后当时还能拷贝一点点文件，后来彻底不认盘了，。
存储介质：ST1000LM024
媒介品牌：西捷
接口类型：SATA
介质容量：1TB
硬盘型号：西捷1TB
操作系统：
文件系统：NTFS，FAT32
解决方案：我们把移动硬盘拆开，发现这是三星的那种盘体，但标注是西捷的盘，通电一瞬间，听到硬盘咯吱响，这是磁头坏了。跟客户沟通完后，直接开盘，改换磁头，将数据全部取出。
修复结果：数据完整的恢复出来
送修日期：2014年8月7日
恢复所用时间：1天
温馨提示：
1、请及时更换您计算机中的数据存储设备。
2、请及时备份您的重要数据。
3、防盗措施要做好。
4、请备一份功能较强的杀毒软件，定期杀毒，定期升级病毒库。
5、如果你的硬盘数据出现问题，请及时与我们技术人员联系（13695654388）。
6、不要尝试着恢复里面的数据，因为您做的一个小操作都会对您的数据造成大的破坏。
7、时刻关注电脑硬盘的状态，如有异样请立即备份您的重要数据。这样才能保证您数据的安全。请您做好存储介质的危机处理工作！
